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サポートお申込みにあたって

こちらからのお申込みにより受付をさせて頂きます。
お電話での受付は行っておりませんので、ご注意下さい。
また、サポートを受ける際にあらかじめ、連絡の取れる携帯番号をお知らせ致します。
年間サポートを申し込まれる場合は、基本的に営業時間、営業日に関係なく、困った時などは迷わずご連絡ください。
電話に出ることが可能であればすぐに対応を取らせて頂きます。
お電話でのサポートで解決不可能、または伺わなければならない状況となってしまった場合でも優先して対応を取らせて頂きます。

また、年間サポートお申込みでない方でも、急を要するトラブルの場合は、内容を確認させて頂き訪問サポートをさせて頂きます。
こちらも営業日、休日を問わず対応ができる場合は優先して対応をさせて頂きます。
ただし、料金は通常設定をさせて頂いている金額よりも割増しになってしまいますのでご了承ください。

※サポートお申込みは全て先払いとなります。
 内容を確認させて頂き、サポート金額が確定した段階で指定口座までお振込み頂きます。

※お申込み後、お振込後のキャンセルはできませんのでご注意ください。
 サポート事前準備に入ってしまいますので、前日までであれば日程をずらす調整は可能ですが、訪問当日のキャンセルや実際に訪問してご不在だった場合もキャンセル扱いとさせて頂きます。

※急を要するサポートの場合、直接訪問時に現金にてお支払が可能であればすぐに向かわせて頂きます。

お申込みフォーム

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